Devoluciones y Cambios

En MMR Bikes nos esforzamos por ofrecer la máxima calidad; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de desistimiento indicando el número de pedido y los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca la bicicleta o accesorios en su embalaje original, asegurándote de que todos los componentes, manuales y etiquetas estén intactos.

• 3.
  Recogida o Envío

  Gestionaremos la recogida a través de nuestra agencia de transporte especializada en material deportivo o podrás enviarlo tú mismo a nuestras instalaciones.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado del producto por nuestros mecánicos, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días.